5 sai lầm NGHIÊM TRỌNG trong quản lí Fanpage

>>>Công ty tăng like fanapage chất lượng

>>>Chi phí quảng cáo trên facebook

>>>Quảng cáo facebook ads ở hà nội

Làm tiếp thị trên phương tiện truyền thông xã hội là đưa lại thông tin có giá trị cho khách hàng thông qua các nội dung mang tính giáo dục, giải trí và các thông tin giảm giá, khuyến mại dành riêng cho những người theo dõi của bạn. Marketing trên Fanpage cũng là một công cụ Marketing hữu hiệu khi mạng xã hội ngày càng bùng nổ như hiện nay. Nhưng nếu không làm đúng cách, bạn cũng sẽ tự ” giết chết” chính mình. Dưới đây là 5 sai lầm nghiêm trọng hay mắc phải của các Marketers.

1. Trình bày cẩu thả, không hấp dẫn

Hãy giữ cho trang fanpage nhìn luôn hấp dẫn và chuyên nghiệp. Muốn thế, bạn hãy sử dụng những hình ảnh có chất lượng tốt, viết đúng ngữ pháp, chính tả và văn phong phù hợp.

Cần phải tránh tuyệt đối dùng những ảnh nền rối mắt, nhòe nhoẹt, nội dung bài đăng lủng củng, hình ảnh mờ xấu… Nên nhớ rằng, hầu hết người theo dõi sẽ ngầm mặc định cách bạn trình bày fanpage giống như việc bạn chăm chút ra sao cho sản phẩm của mình.

2. Tự quảng cáo quá lố

Facebook là một nền tảng được sinh ra để kết nối và giúp mọi người giải trí.Khách hàng theo dõi fanpage của bạn là mong nhận được những thông tin được trình bày một cách chuyên nghiệp, hấp dẫn và có chút ít tính giải trí chứ không phải để xem bạn tâng bốc chính mình.

Vì vậy, cách nhanh nhất để đánh mất người theo dõi là chẳng cần phải làm gì cả mà hãy liên tục tự khen mình.

Trước kia, quy luật đăng nội dung trên fanpage thường là 80/20(%), nhưng giờ đây tỷ lệ hợp lý sẽ là 70/20/10(%).

Trong đó, 70% là nội dung bạn chia sẻ lên fanpage là những thông tin thú vị từ các nguồn khác, 20% là các nội dung do bạn tự sản xuất (video, hình ảnh, bài viết PR… cho thương hiệu) và 10% để tự khen mình. Hãy nhớ, chỉ 10% là quá đủ.

Cách nhanh nhất đánh mất người theo dõi là tự khen mình

3. Không trả lời các bình luận và những phản hồi tiêu cực

Sở dĩ ngành tiếp thị trên các công cụ mạng xã hội có thể phát triển được là vì nó tạo ra một nền tảng để làm dịch vụ khách hàng trực tuyến.

Nếu chừng nào bạn vẫn còn nghĩ rằng fanpage không giống như một diễn đàn chăm sóc khách hàng thì tốt nhất, bạn đừng mở fanpage.

Khách hàng biết rằng họ có thể phản hồi cho bạn ngay tại đây và họ cũng muốn nhận về phản hồi ngay tại đây, càng sớm càng tốt, nhất là những khi họ phàn nàn.

Có đôi khi khách hàng sẽ tế nhị nhắn riêng cho bạn nhưng cũng có khi họ sẽ bình luận thẳng thừng để tất cả mọi người đều thấy. Bất kể trong trường hợp nào, bạn phải chứng tỏ rằng bạn chuyên nghiệp và luôn coi khách hàng là thượng đế.

Hãy trả lời nhanh nhất, chuyên nghiệp, rõ ràng và cầu thị nhất. Đừng bao giờ tìm cách xóa bình luận phản ứng của khách mà hãy like, và tìm cách khéo léo để nói chuyện trực tiếp với khách như gọi điện thoại hoặc nói chuyện riêng.

Việc đó sẽ tránh cho khách nổi đóa giữa chốn công cộng, khiến thương hiệu của bạn bị thiệt đơn thiệt kép: vừa mang tiếng không chuyên nghiệp, vừa bị phơi bày chuyện không hay giữa ‘chốn ba quân’.

4. Admin fanpage có hồ sơ cá nhân xấu xí

Nên nhớ rằng, admin (người quản trị trang) chính là đại sứ cho thương hiệu của bạn trên mạng xã hội. Bạn cần có những đòi hỏi rõ ràng về hồ sơ cá nhân của họ trên Facebook, đừng để nó quá xấu xí, phản cảm hay chứa các nội dung không ổn. Một người mất uy tín trong cộng đồng mạng không phù hợp để làm admin fanpage.

Không có gì tệ hại bằng việc khách hàng phát hiện ra rằng admin quảng cáo trang fanpage này là một người thiếu chuyên nghiệp, nhiều tính xấu, có nhiều hình ảnh hoặc lời nói tiêu cực trên trang cá nhân… Thậm chí, khách hàng có thể tự suy theo kiểu ‘doanh nghiệp thế nào, nhân viên thế nấy’.

Đồng thời, bạn cần có những thỏa thuận rõ ràng với người quản trị nghiệp vụ giao tiếp, am hiểu về thương hiệu, kỹ năng giải quyết tình huống, khả năng quản lý rủi ro… để đảm bảo họ duy trì fanpage một cách chuyên nghiệp nhất.

Xây dựng phong cách chuyên nghiệp cho Admin

5. Sự trì trệ

Nếu bạn đã mở một fanpage, hãy cố gắng duy trì hoạt động của nó càng đều đặn và thường xuyên càng tốt, dù nó đang có ít hay nhiều người theo dõi.

Nếu bạn không kham nổi việc này, tốt nhất hãy đóng trang fanpage lại, đừng để nó ở trong tình trạng phủ bụi hay ngắc ngoải chờ… khai tử. Bạn nên hiểu rằng, những gì bạn thể hiện trên fanpage rất dễ khiến người xem hình dung đến tình trạng của doanh nghiệp bạn. Vì vậy, thà không có fanpage, còn hơn là có một trang fanpage không đàng hoàng và chỉn chu.

Những lưu ý khi làm Marketing trên Facebook

>>>Tăng like facebook fanpage

>>>Dịch vụ quảng cáo trên facebook

>>>Công ty quảng cáo facebook ads

1. Kết nối Facebook với website

Theo Jesse Stay, tác giả của nhiều cuốn sách viết về Facebook, cho biết: “Điều đầu tiên bạn có thể làm là kết nối Facebook với website. Việc này đơn giản có thể làm được bằng cách chèn một đoạn code lấy từ Facebook vào website. Sự kết nối này sẽ là công cụ rất hiệu quả giúp gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu”

Có rất nhiều cách để chèn Facebook vào website, nhưng cách đơn giản nhất là chèn biểu tượng “Thích” (Like) của Facebook. Biểu tượng này giúp bạn biết chính xác số lượng fan và những ai đang là fan.

Kết nối Facebook với website để tăng hiệu quả

2. Sử dụng quảng cáo Facebook

“Một trong những phương pháp tiếp thị tương tác chi phí thấp hiện nay là Marketing trên Facebook. Hình thức này phù hợp với mọi doanh nghiệp và đặc biệt cho phép chuyên viên tiếp thị lựa chọn đối tượng mục tiêu một cách chính xác theo từng đặc điểm nhân khẩu học mong muốn.” – theo Chris Treadaway, đồng tác giả của cuốn Facebook marketing: An Hour a Day (tạm dịch: Tiếp thị trên Facebook: 1 giờ mỗi ngày).

Cách tạo một quảng cáo trên Facebook cực kì đơn giản. Bạn chỉ cần vào mục quảng cáo của Facebook và nhấn vào nút “Tạo quảng cáo”, sau đó làm theo hướng dẫn.

Sử dụng quảng cáo trên Facebook để tăng hiệu quả Marketing

3. Tận dụng “Friends of Connections”

Một khi đã tạo quảng cáo trên Facebook, thì mẹo dưới đây sẽ giúp tăng hiệu quả của quảng cáo.“Giả sử bạn đang xem chương trình truyền hình yêu thích thì lại bị gián đoạn bởi quảng cáo. Thông thường thì bạn sẽ chuyển kênh hoặc tranh thủ làm một việc gì đó, nhưng lần này bạn lại thấy ở góc dưới bên phải xuất hiện hình ảnh của bạn mình đang nói rằng họ thích mẫu quảng cáo đó. Nghe có vẻ thú vị phải không?”

Theo Dave Kerpen, tác giả của cuốn “Likeable Social Media: Marketing to Win in a Facebook World”: Tính năng “Friends of Connections” cho phép fan của bạn tham gia vào mẫu quảng cáo”

Quảng cáo trên Facebook hiệu quả sẽ đem lại lợi nhuận cao

4. Cho fan một lý do thú vị để kết nối

Theo Michael Stelzner, người sáng lập Social Media Examiner: “Người ta thường cần một lí do nào đó để tụ tập với nhau. Thay vì chỉ tự mình chia sẻ thông tin, hãy khuyến khích fan chia sẻ thông tin và những điều họ yêu thích. Bạn cũng có thể thu hút fan bằng cách nhờ một chuyên gia trả lời những điều fan đang quan tâm nhất”.

Trên trang Facebook của Social Media Examiner, chúng tôi tạo ra giờ vui vẻ và khuyến khích fan giới thiệu về blog của họ hay chia sẻ những điều họ yêu thích. Điều này đã tạo ra một thành công rất lớn.

5 cách để Sử dụng Facebook cho bài viết nội dung tiếp thị

>>>Tăng like facebook ở hà nội
>>>Quảng cáo trên facebook
>>>Công ty quảng cáo facebook ads

Tiếp thị nội dung là tất cả về việc tạo ra nội dung có liên quan và hấp dẫn để thay đổi hoặc tăng cường hành vi tiêu dùng đó là thuận lợi cho bạn. Và nơi nào khác để tận dụng tốt hơn chiến lược này hơn một tỷ dân trung tâm xã hội đó là Facebook? Vì vậy, đọc kỹ và ghi lại những lời khuyên quan trọng mà chắc chắn sẽ giúp thương hiệu của bạn với tiếp thị nội dung.

Lời khuyên về cách sử dụng Facebook cho chiến lược tiếp thị nội dung của bạn

1. Nội dung sáng tạo thông qua nghe xã hội.
Có lẽ điều lớn nhất về Facebook từ quan điểm của một nhà tiếp thị là bạn không cần phải đoán những gì người tiêu dùng của bạn đang suy nghĩ vì chúng tôi sẽ gửi nó anyway. Vì vậy, đây là thời gian tốt nhất để lắng nghe.

Mẹo: Tìm hiểu cách mọi người liên quan đến thương hiệu của bạn, làm thế nào họ nhìn thấy nó và sử dụng nó trên một cơ sở hàng ngày, vv bằng cách tìm kiếm hashtags:

Thông qua phương pháp này, bạn có thể đạt được quan điểm của người tiêu dùng và sử dụng thông tin đó để tốt hơn khả năng đọc của bạn và tăng cường quạt cơ sở tiêu dùng / của bạn. Kiểm tra tần số và chất lượng hashtags bạn nhận được từ người tiêu dùng của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng để kiểm tra các chỉ trích và đáp ứng phù hợp :

Bạn cũng có thể sử dụng các truy vấn tìm kiếm trước với các tùy chọn inurl cho bài viết , ví dụ như site: inurl facebook.com : ' coca cola " bài viết .

2 . Tăng cường sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội thông qua nội dung chia sẻ được .
Trong một trang web mà nguồn cấp dữ liệu trên hàng triệu thông tin mỗi ngày , nó gần như một tội phạm chỉ cần trình duyệt và không chia sẻ bất cứ điều gì trong trở lại.

Một cách để lôi kéo khách hàng là tạo ra nội dung đó sẽ làm cho họ muốn chia sẻ nó với những người khác . Điều đó có nghĩa việc tạo ra nội dung có giá trị mà được cho là kích thích tư duy , cuộc trò chuyện bắt đầu, và tình cảm gây nên.

3 . Dự án một nhân thương hiệu thông qua Engagement cá nhân .
Người bị dị ứng với quảng cáo , khuyến mãi - gần như tất cả mọi thứ mà hét ' MUA ME ! ' . Như một nhà tiếp thị , bạn sẽ muốn thương hiệu của bạn để được nhìn thấy như một con - một "người bạn" . Sử dụng Facebook để thu hút khách hàng của bạn và cá nhân

Kể từ khi Facebook là tương tác và hoạt động trên cơ sở thời gian thực, nó cho phép một giao tiếp hai chiều một cách nhanh nhất có thể. Tận dụng lợi thế về điều này.

• 5.  Thu hút khách hàng thông qua đồ bỏ.

Lưu trữ các cuộc thi và / hoặc các sự kiện, đưa ra giảm giá, có bán hàng, vv là cách tuyệt vời để thu hút khách hàng của bạn cũng như thu hút người mua tiềm năng. Facebook là nơi mà mọi thứ lây lan như cháy rừng và không có gì hơn gấp đôi mà bán hoặc cuộc thi trực tuyến! Một khi bạn nhận được một số khách hàng của bạn nhấp vào và chia sẻ, bạn muốn chắc chắn rằng bạn bè của họ sẽ muốn nhấp vào và chia sẻ, quá.

Đây chỉ là một trong nhiều cách bạn có thể sử dụng bài viết Facebook cho chiến lược tiếp thị nội dung của bạn . Thử nghiệm với nó , nhưng không nhận được đóng hộp nhập Làm việc sử dụng một cấu trúc chi tiết công việc sẽ giúp không chỉ để tăng năng suất mà còn để biết được khía cạnh của chiến lược tiếp thị nội dung của bạn hoạt động và đó không.

Liên tục cập nhật bản thân trên cập nhật tính năng của Facebook, được in-the -biết , và sử dụng nó để lợi thế của bạn . Trong thời đại kỹ thuật số này , có mặt trên các trang web là không đủ. Tìm hiểu làm thế nào để tận dụng các nguồn phương tiện truyền thông xã hội để thương hiệu của bạn ( và trái tim của ) nội dung.

Facebook Tin tức Thức ăn thuật toán thay đổi: ý nghĩa của nó Đối với chiến lược tiếp thị của bạn Facebook

>>>Dịch vụ tăng like fanpage
>>>Dịch vụ quảng cáo qua facebook
>>>Công ty quảng cáo facebook

Facebook giới 10 tháng này ! Điều này có vẻ giống như một sinh nhật đáng mừng là chúng ta đã theo dõi Facebook phát triển từ một trường đại học chỉ câu lạc bộ xã hội độc quyền cho một nền tảng xã hội thống trị mạng Internet và kết nối toàn thế giới thông qua thích, chọc , và cổ phiếu. Tôi nhớ một vài năm trở lại nhìn qua vai của em gái tôi trong khi cô sử dụng Internet dial-up để kết nối với điều bí ẩn được gọi là Facebook trên máy tính gia đình , mà giống như một lò vi sóng quá khổ và nặng hơn con chó của tôi (những người không phải là " ý thức sức khỏe " ) .

The Today Show của Savannah Guthrie gần đây phỏng vấn Zuckerberg và hỏi các tiêu đề như " Facebook Đối với bà của bạn " làm phiền anh , nhưng tại sao họ phải làm thế? Như Zuckerberg chỉ ra, "Chúng tôi chú ý đến từng nhân khẩu học của mỗi quốc gia . "

Với hơn 1 tỷ người dùng hoạt động , nó là khá rõ ràng rằng Facebook là một chiếc xe rất quan trọng cho mỗi nhà tiếp thị được quảng cáo trên ( đối tượng mục tiêu của bạn là một nơi nào đó ! ) Hoặc ít nhất có một số loại hiện diện trên . Nhưng với sự thay đổi mới nhất trong những gì Facebook sẽ hiển thị trên thức ăn của một người tin tức, nó có thể là một chút khó khăn hơn cho các nhà tiếp thị xã hội để đạt được mua của họ personas .

Làm thế nào Ý của Facebook Tin tức Thức ăn thuật toán thay đổi ?

Như bạn đã biết , tìm kiếm và các thuật toán xã hội luôn luôn thay đổi , nhưng với Facebook rõ ràng là trong thời gian tới nó ngày càng trở nên khó khăn hơn cho các nhà tiếp thị để tiếp cận khách hàng tiềm năng của họ . Trở lại trong ngày chiến lược tiếp thị Facebook điển hình bao gồm việc tạo ra một trang Facebook công ty , đăng trên một cách thường xuyên , và tương tác với những người đã viết trên tường của bạn hoặc nhận xét về nội dung của bạn . Bây giờ để có được các nhà tiếp thị tiếp xúc tuyệt vời không chỉ cần bắt mắt , nội dung hấp dẫn , nhưng cũng phải giữ up-to- date với luôn thay đổi cập nhật sản phẩm , sử dụng các chiến lược phức tạp để phát triển khán giả của họ , và thường đầu tư vào một số quảng cáo xã hội thanh toán.

Vì vậy, chúng ta hãy nói về các thuật toán mới . Tiếp thị trước đây xã hội có thể chia sẻ một miếng ngon thú vị của văn bản, thậm chí có thể tái purposing một tweet công ty , dán một liên kết nếu có liên quan , bài và tất cả đã được vui vẻ và lớn . Bây giờ Facebook đã tiến một bước trở lại, và đã phát hiện ra rằng người dùng có thực sự không phải là muốn nhìn thấy cập nhật văn bản kinh doanh nhàm chán - và có ý nghĩa , bạn sẽ không nói ? Người sử dụng Facebook quan tâm đến những gì bạn thân đại học của họ Bob chị em Lola là lên đến , nhưng họ có thể chăm sóc ít hơn về Ngày Valentine Haiku của Chipotle ( không ghét trên Chipotle - vựa lúa của họ là ngon ) . Các thuật toán mới được khuyến khích nhiều hơn " liên kết chia sẻ ", tức là khi bạn chia sẻ một liên kết và nó tạo ra ảnh nhỏ của bài viết và hình ảnh như trái ngược với chỉ đơn giản là dán một liên kết với văn bản gốc.

Vì vậy, chúng ta hãy đi sâu vào điều này có nghĩa cho chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội của bạn.

Chiến lược tiếp thị Facebook của bạn : Làm thế nào để làm cho Facebook News Feed Cập nhật công việc cho bạn

Bạn sẽ cần phải chia sẻ nội dung trực quan và phương tiện truyền thông phong phú hơn.

Nếu bạn đã được tiếp thị trên Facebook tại tất cả các bạn có thể đã biết rằng nội dung trực quan hấp dẫn cho đến nay nhanh hơn so với nội dung không phải hình ảnh . Điều này bây giờ thậm chí còn quan trọng hơn kể từ khi Facebook đã lấy nó khi mình để hạn chế sự tiếp xúc của nội dung văn bản từ các trang kinh doanh . Tôi hiểu điều này có thể là một thách thức - nội dung trực quan có thể tốn kém , mất nhiều thời gian để có được , và có tất cả các loại hạn chế về chia sẻ hình ảnh mà bạn không có kỹ thuật riêng ( trong nhiều trường hợp nó là bất hợp pháp chỉ cần lấy hình ảnh từ một hình ảnh Google tìm kiếm). Tất nhiên bạn luôn có thể thuê ngoài cho chất lượng nội dung truyền thông phong phú , mua hình ảnh thông qua các trang web như iStockPhoto và Shutterfly , nhưng điều này có thể tốn kém . Vì vậy, những gì bạn có thể làm để giảm đau ?

Tạo ra một dropbox công ty , và nhân viên yêu cầu chia sẻ hình ảnh từ văn phòng hoặc liên quan đến doanh nghiệp của bạn . Ví dụ, nếu bạn sở hữu một trang web may mặc ngoài trời hỏi các nhân viên của bạn để chia sẻ hình ảnh từ cuộc sống tích cực của họ (hoặc từ những người mà họ quan sát được hoạt động nếu họ có nhiều của Netflix và Doritos loại) . Cung cấp một thẻ quà tặng cho nhân viên người chia sẻ các bức ảnh chất lượng nhất tháng đó. Starbucks hiện một công việc tuyệt vời này , và tôi muốn được sẵn sàng để đoán họ sử dụng nhân viên cho rất nhiều những bức ảnh .

Yêu cầu khách hàng hạnh phúc của bạn để chia sẻ hình ảnh - Tập trung vào những người đang quảng bá. Có thể bạn đã làm việc với họ trong một nghiên cứu trường hợp hoặc một cơ hội nói chung trong quá khứ. Nhắc nhở chúng với một phần thưởng - ví dụ, nếu bạn bán phần mềm bạn có thể cung cấp một vài tháng miễn phí để đổi lấy việc chia sẻ hình ảnh của họ trong số họ sử dụng dịch vụ của bạn hoặc giờ làm việc products.Utilize và các sự kiện công ty để thu thập hình ảnh chất lượng cao của các nhân viên tương tác . Không chỉ này sẽ nhân đạo thương hiệu của bạn và làm cho nó hấp dẫn hơn để theo của bạn và khách hàng tiềm năng, nó thực sự là một cách dễ dàng để có được bức ảnh tuyệt vời một cách nhanh chóng. Tại WordStream chúng tôi làm điều này tất cả các thời gian! Ví dụ album này đã được chia sẻ từ bên kỳ nghỉ của chúng tôi vào tháng Giêng.

6 Truyền thông xã hội Chiến lược tiếp thị để Quyết liệt cải thiện nỗ lực của bạn trong năm 2014

>>>Tăng like facebook giá rẻ
>>>Dịch vụ quảng cáo facebook

Theo Fast Company , 93% các nhà tiếp thị sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để thúc đẩy kinh doanh của họ.

Phương tiện truyền thông xã hội là BIG và chỉ nhận được lớn hơn . Nếu bạn không tiếp thị trên đó , bạn có khả năng bị mất một phần lớn của người tiêu dùng mục tiêu của bạn .

Là một sản phẩm của thế hệ Mark Zuckerberg , nó rất dễ dàng để hiểu lý do tại sao mọi người bị ám ảnh với phương tiện truyền thông xã hội; cho các nhà tiếp thị , tiềm năng phát triển kinh doanh của họ thông qua các mạng này là vô tận. Facebook, Twitter, Pinterest , Instagram , Google+ - đây là một số trong những mạng lưới thủ mọi công ty , dù lớn hay nhỏ , trẻ hay thành lập , cần phải có một sự hiện diện tích cực trên . Nó bây giờ là không thể tha thứ cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển mạnh để không được tweeting !

Và bây giờ chúng tôi đang được tiếp xúc với càng nhiều quảng cáo xã hội. Như tôi đã hoàn thành nghi lễ buổi sáng của tôi nhấm nháp cà phê và thức ăn di chuyển qua Instagram của tôi , bây giờ tôi nhận thấy quảng cáo tài trợ xuất hiện ở giữa hình ảnh lọc của cảnh quan và thực phẩm. Nó là không thể truy cập vào một nguồn tin của Facebook mà không cần popping vào một vài quảng cáo hấp dẫn trên đường đi. Và tôi sẽ không nói dối, tôi đã trở thành nạn nhân một số các quảng cáo , và bị bắt và nhấp thông qua trang web của họ , đôi khi thậm chí chuyển đổi - đáng xấu hổ , tôi biết.

Nhưng trước khi lặn vào quảng cáo trả tiền điều quan trọng là để xây dựng các kênh xã hội của bạn với nội dung Rockstar , dịch vụ khách hàng chất lượng , và hình ảnh bắt mắt. Một khi bạn tối ưu hóa các kênh xã hội của bạn để thành công , bạn sẽ không chỉ được quảng bá thương hiệu trung thành, nhưng bạn sẽ bắt đầu chụp dẫn và chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng.

Đối với những người bạn của những người đã để cho các kênh truyền hình xã hội của bạn phát triển mạng nhện và gián trong năm qua , dưới đây là sáu chiến lược truyền thông xã hội để kiểm soát các kênh xã hội của bạn và cung cấp cho họ một sự đổi mới rất cần thiết trong năm mới .

Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội # 1 : Tạo A Game Plan và dính vào nó

Nếu bạn không có chiến lược thực hiện, nội dung của bạn có thể sẽ rơi thông qua các vết nứt. Thiết lập một giới hạn về số tweet của quý vị bạn phải xuất bản mỗi ngày. Con số này có thể được điều chỉnh khi cần thiết, nhưng có một số bạn phải nhấn , thậm chí một cái gì đó nhỏ như bốn tweet của quý vị mỗi ngày , cung cấp cho bạn một chuẩn mực và một mục tiêu ít nhất .

TIP : Điều tra thường xuyên đối thủ cạnh tranh của bạn đang gửi bài và nghiên cứu ngành công nghiệp tiến hành để xem số lượng lý tưởng của nội dung xuất bản mỗi ngày trên mỗi kênh . Bạn muốn được hoạt động, nhưng không quá tích cực .

Biên dịch tất cả nội dung trong một lịch biên tập dễ đọc . Google Docs Excel là một nơi tốt để bắt đầu. Thiết lập một hàng tuần, thể chia sẻ lịch xuất bản , sau đó tách bởi kênh xã hội, và cung cấp các cột cho các đồng nghiệp trong nhóm nội dung của bạn để cung cấp thông tin phản hồi của họ trước khi gửi bài . Lập kế hoạch trước , nhưng vẫn tiếp tục làm cho bổ sung khi cần thiết , ví dụ nếu một PR hit lớn được công bố bìa này một cách kịp thời ngay cả khi nó không đúng tiến độ đăng tải ban đầu của bạn .

Nhìn vào các nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội, như Hootsuite , đệm , và TweetDeck , giúp bài viết lịch trình trước thời hạn, theo dõi và quản lý các nguồn cấp dữ liệu xã hội của bạn , và phân tích hiệu suất truy cập .

Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội # 2 : xử Mỗi kênh như một thực thể cá nhân

Mỗi kênh xã hội cần phải được đối xử như một thực thể riêng biệt . Có thể có nội dung được lan truyền trên tất cả các kênh - ví dụ nếu doanh nghiệp của bạn gần đây đã được mua lại bởi một công ty toàn cầu, điều này có thể tin bạn muốn chia sẻ trên diện rộng, nhưng bạn nên điều chỉnh chiến lược của bạn tùy thuộc vào khán giả cho kênh đó.

Ví dụ, LinkedIn có xu hướng có một đối tượng kinh doanh tập trung nhiều hơn tìm kiếm theo chiều sâu, nội dung giáo dục , so với Instagram , trong đó có thể có một khán giả tìm kiếm nội dung hấp dẫn thị giác. Chú ý đến nhân khẩu học theo bạn trên mỗi kênh để xuất bản nội dung kháng cáo cho họ .

Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội # 3 : Đi Above & Beyond Trong dịch vụ khách hàng

Nếu một tweet của quý vị truy cập vào xử lý hoặc bài viết trên trang Facebook của bạn của bạn và không bao giờ nhận được một phản ứng , tin tưởng bị mất. Do thiếu thông tin liên lạc của bạn , dẫn đầu tiềm năng không hài lòng bây giờ chuyển sang đối thủ cạnh tranh của bạn để tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi của họ . Mặt khác , khi bạn cung cấp một phản ứng chu đáo một cách kịp thời mà khách truy cập được tâng bốc và hấp dẫn bởi thương hiệu của bạn . Nó humanizing dành thời gian đáp ứng với một cuộc điều tra cá nhân, và nó được xây dựng cơ quan của bạn .

Alexa , một người bạn của tôi, người thường trú trước đây ở New York , nhận xét về một hình ảnh trên Instagram đăng bởi thanh lặn thành phố yêu thích của cô . Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội một cách nhanh chóng phản ứng bằng cách cung cấp cho cô một chiếc áo phông miễn phí cho các thông tin phản hồi tích cực. Một vài tuần , khi sau Alexa lái xe sáu giờ từ Boston đến thu thập áo miễn phí của mình ( và ghé thăm một vài người bạn ) , người chủ quán nhận ra , "Wow! Phương tiện truyền thông xã hội không làm việc "Cô ấy đã lần lượt trở thành một promoter miễn phí cho thanh , và khuyến khích các mạng lưới rộng lớn của mình mà vẫn sống ở New York để kiểm tra trước đây đi đến chỗ cô - PR cơ bản miễn phí cho nhỏ, thanh khu vực này. Và điều này là một ví dụ rất nhỏ - nếu bạn không nghe câu chuyện Steakhouse của Morton về việc cung cấp một tweeter đùa một miếng thịt miễn phí tại sân bay, tôi đề nghị bạn sử dụng như là một ví dụ điển hình của dịch vụ khách hàng BOMB đã dẫn đến một số tiền vô lý miễn phí báo chí.

Phản hồi tiêu cực cần được giải quyết là tốt, tốt hơn với sự kiên nhẫn và tôn trọng. Nhưng suy nghĩ của các kênh xã hội của bạn như một cơ hội để hiển thị như thế nào tuyệt vời bạn đối xử với khách hàng của bạn .

Thực hiện bốn bước để tăng hạnh phúc của Twitterbirds của bạn :

Chỉ định một trả lời đầu tiên để viết và theo dõi mỗi kênh thương hiệu của bạn có một hồ sơ on.Create một thư viện xử lý sự cố các lỗi thông thường hoặc khiếu nại phát sinh , và làm thế nào để xử lý những vấn đề này . Điều này sẽ đảm bảo vấn đề được giải quyết đúng và kịp thời . ( . Chú ý: Nếu vấn đề cần điều tra thêm hoặc yêu cầu thông tin bí mật , đã hỗ trợ email người dùng, gửi tin nhắn , hoặc gọi đường dây giúp đỡ của bạn ) Hãy sáng tạo - quà tặng sử dụng , cá tính, và một cảm giác hài hước để thu hút người theo dõi và chuyển đổi chúng vào miễn phí promoters.DO thương hiệu không bỏ qua bất kỳ bình luận được đưa lên tài khoản của bạn trên xã hội , cho dù sao, hay quan trọng. Không cần phải tạo ra thương hiệu gièm pha !
Chiến lược tiếp thị truyền thông xã hội # 4 : Embrace rủi ro

Chúng tôi là con người , vì vậy sai lầm là không thể tránh khỏi . Điều này đặc biệt đúng khi nói đến thế giới có nhịp độ nhanh của phương tiện truyền thông xã hội. Chứ không phải là ra khỏi căn hộ bỏ qua những trục trặc , ôm hôn chúng. Tôi không nói rằng khi một dấu phẩy là bị mất trong một tweet bạn nên thông báo lỗi này ngữ pháp nhỏ , nhưng KHÔNG xóa các tweet . Nó đã được xuất bản , và những người theo có nhiều khả năng nhận thấy nếu bạn đang tiếp tục tái đăng tải . Cho những sai lầm lớn hơn , giống như một sản phẩm lỗi hoặc nhiều overcharges đến thẻ tín dụng của khách hàng , bạn sẽ muốn để chủ động đáp ứng trong một , cách hành động xin lỗi , và gửi nội dung từ các tài khoản xã hội của bạn xin lỗi và giải quyết như thế nào các lỗi đang được xử lý để khách hàng biết .

10 Lời khuyên để Tạo nội dung trên Facebook Đó Gets các Thumbs Up

>>>Dịch vụ tăng like facebook
>>>Dịch vụ quảng cáo trên facbook

Chìa khóa để phát triển một trang fan hâm mộ chiến thắng mà xây dựng người hâm mộ và đẩy doanh nghiệp của bạn về phía trước là để đăng nội dung thực sự quan tâm khách hàng hoặc khách hàng của bạn . Không chỉ tập trung vào bạn hoặc doanh nghiệp của bạn . Bằng cách cung cấp thông tin có giá trị cho người đọc bạn sẽ xây dựng một mối quan hệ mạnh mẽ hơn với khách hàng hiện tại và tiềm năng.

Gửi một loại nội dung
Hãy tưởng tượng bạn sở hữu một doanh nghiệp vật nuôi chải chuốt. Trên trang fan hâm mộ của bạn , bạn sẽ muốn chia sẻ một loạt các nội dung như :

Blog - có gì mới và xảy ra tại doanh nghiệp của bạn ? Đã điểm con chó biến 1 tuần này Hình ảnh - ngoài hình ảnh của cửa hàng của bạn , hãy chụp bức ảnh của người lao động và khách hàng. Tải lên các bức ảnh từ các sự kiện bạn đã tham gia hoặc tổ chức , như Best chó của bạn trong Hiện event.Press chí - cho khách hàng biết về các bản cập nhật và cải tiến bạn đã madeVideos - Tôi cần ngay cả cho bạn bao nhiêu con mèo con đáng yêu là video trên web?

Tôi ghét âm thanh như một Scrooge , nhưng sự thật là mọi người khá tự hấp thu . Khách fan hâm mộ trang rất có khả năng chú ý và trả lời bài viết của bạn nếu bạn giải quyết chúng cá nhân và khuyến khích họ tham gia.

Ghép bài viết của mình với những câu hỏi là một cách tuyệt vời để thực hiện điều này . Bạn sẽ nhận được nhiều hơn nữa sự tham gia và phản ứng tốt hơn nếu bạn gửi một liên kết với một câu hỏi hoặc kêu gọi hành động , thay vì chỉ đăng một liên kết solo. Mời trò chuyện bất cứ khi nào có thể, với mỗi bài bạn làm.
Không Đăng Quá thường
Theo một nghiên cứu của Đại học Colorado Denver Business School , lý do số 1 người đổ bạn bè trên Facebook là họ nhận được khó chịu được liên tục bắn phá với bài viết vô dụng ( nếu bạn đang tìm kiếm để hạ thấp bạn bè đếm, chỉ cần tải về một vài Zynga trò chơi và bạn sẽ có vàng ) .

Thạch cao nguồn tin của một fan hâm mộ sẽ không làm cho họ thích bạn nữa. Làm cho mỗi bài đếm!

Cho phép người hâm mộ để Viết trên tường của bạn
Điều này có thể đi mà không nói, nhưng bạn thực sự cần phải phép khách truy cập để viết trên tường của bạn . Vô hiệu hóa tính năng này có nghĩa là bạn cũng có thể không có một trang fan hâm mộ ở tất cả , vì toàn bộ các điểm là trên Facebook là để có được đối thoại với khách hàng.
Hãy thử một bài luận, hình ảnh, hoặc cuộc thi video để có được một mức độ cao hơn cam kết với người hâm mộ. Thật tuyệt vời khi kết hợp sự kiện theo mùa , giống như một " khắc bí ngô tốt nhất " hay " Vẻ mang theo vật nuôi phục " cuộc thi cho Halloween . Các ứng dụng web Wildfire là một công cụ tuyệt vời để làm cho nội dung tương tác như các cuộc thi , câu đố, và các cuộc điều tra .

Boo các bí ngô đáng yêu con chó !

Boo con chó đáng yêu sẽ giành chiến thắng bất kỳ cuộc thi . Bởi vì anh chỉ là quá đáng yêu .

Nếu bạn chạy một cuộc thi ảnh , thẻ khách hàng của bạn để các bài viết xuất hiện trên tường của họ quá. Bằng cách đó bạn đang thúc đẩy hơn nữa phạm vi ảnh hưởng của bạn bằng cách tiếp cận với bạn bè của người hâm mộ .
Hãy thử chọn một chủ đề hàng tháng
Một ý tưởng trong những nỗ lực để giữ cho người hâm mộ tham gia là để chọn một chủ đề khác nhau cho mỗi tháng. Nói về và post link đến các trang web bao gồm chủ đề đó.

Có một chủ đề khác nhau mà bạn giải quyết từng tháng cho thấy rằng bạn có một sự hiện diện trực tuyến liên tục , làm cho bạn xuất hiện thú vị hơn nhiều (ngay cả khi sâu xuống bạn là cực kỳ ngu si đần độn ) . Mà chúng tôi mang đến mẹo cuối cùng của chúng tôi ...

Là thú vị!
Sau khi tôi có một PS3, tôi quyết định đi theo @ AskPlaystation thức ăn , cung cấp cái nhìn sâu sắc hấp dẫn vào các chủ đề như làm thế nào để làm sạch PS3 và cách để giữ cho nó thông gió của bạn. OK , để được công bằng , đó là một nguồn cấp dữ liệu hỗ trợ khách hàng . Nhưng cậu bé - howdy là nó nhàm chán.

hỏi PS3

Thứ hấp dẫn .

Không ai , và tôi có nghĩa là không ai , muốn nhìn một trang Facebook nhàm chán. Có một số môi trường mà một không khí của tính chuyên nghiệp là cần thiết, nhưng thái độ đó sẽ chỉ đến như là ngu si đần độn trên Facebook.

Hy vọng rằng những lời khuyên này đã bạn suy nghĩ về cách để tạo ra nội dung thú vị và hấp dẫn với người hâm mộ Facebook của bạn! Truyền bá tình yêu .

Tin liên quan :
>>>6 cách tăng like hiệu quả
>>>Những bí quyết gia tăng hiệu quả marketing
>>>7 chiêu bán hàng hiệu quả trên mạng xã hội

Post bài trên Fanpage đúng cách chưa ?

Xem thêm : 

>> Dịch vụ quảng cáo facebook

>>> Dịch vụ quảng cáo Google

>>> Dịch vụ tăng like facebook

95% các hoạt động trên nền tảng social xảy ra trên feed, theo PageLever, một nền tảng phân tích Facebook cung cấp dữ liệu thời gian thực, lên lịch post và công cụ quản lý page. Như vậy có nghĩa là khi một doanh nghiệp tiếp cận khách hàng bằng social media – sử dụng Facebook, Twitter, Instagram.. để marketing và quảng cáo – feed là nơi cần chú ý nhất.

Brendan Irvine-Broque, giám đốc mảng marketing tại PageLever, đã chỉ ra một số mẹo làm tăng hiệu quả đăng bài nhất:

1.Tương tác ảnh hưởng tới organic reach (lượng người nhìn thấy post tự nhiên)

Thời gian đăng bài là cực kỳ quan trọng để có tương tác tốt. Khi post được đăng, thoạt tiên mới chỉ có một lượng nhỏ người dùng thấy được. Nếu ít người phản hồi với post này, Facebook sẽ hiển thị nó tới ít người hơn và ngược lại. Quả là thành công sản sinh ra thành công.

2. Phần lớn organic reach mà post nhận được trong vòng một tiếng sau khi được đăng lên:

Điều này có nghĩa thời điểm đăng bài là rất quan trọng – nếu thứ gì đó xuất hiện vào lúc người dùng đang bị phân tán bởi thứ khác, nó sẽ khó tiếp cận với nhiều người hơn.

Bạn phải biết rõ khi nào thì fan tương tác với nội dung của bạn nhiều nhất. (Đây là tổng hợp chung về tối ưu hóa thời điểm post bài; một phương pháp khác là sử dụng một công cụ phân tích thói quen của fan.)

3.Thời điểm đăng bài thường mang hiệu ứng ngược

Facebook rất bận rộn vào các ngày trong tuần. Ai cũng đi học hoặc đi làm, đọc nhiều rồi chia sẻ tin tức, và hàng tấn Facebook page đăng tin tức hàng loạt và những người quản lý page cũng đang làm việc. Những hãy nghĩ về việc bạn sử dụng Facebook như thế nào. Nếu bạn giống những người khác thì đêm sẽ khoảng thời gian thường xuyên bạn lên Facebook.

Đối với nhiều công ty, thời điểm tốt nhất để đăng bài không hẳn nằm giữa ngày. Hãy thử vào các buổi tối trong tuần và dịp cuối tuần, khi mọi người có nhiều thời gian rảnh rỗi hơn.

 
4 .Đừng post bài khi bài trước đó ngừng tương tác

Nếu bạn làm như vậy, post mới có thể sẽ hiển thị tới ít người hơn. Thật không may, Facebook không báo cho người quản lý page khi nào post không còn hiển thị tới fan nữa. Những có những công cụ như PageLever Now cung cấp phân tích và đánh giá trong vòng 48 giờ đầu tiên sau khi post bài.

5.Hãy nghĩ như một người dùng, chứ không phải là marketer

Hãy nghĩ về loại nội dung bạn muốn post. Liệu nó có ngắn và đi thẳng vào chủ đề không? Nếu có, nó sẽ là thứ bạn muốn mọi người đọc vào ban ngày, khi họ đang bận rộn nhưng vẫn sẵn lòng bỏ ra chút thời gian để thích, bình luận hay chia sẻ.

Nếu post của bạn cần nhiều chú ý hơn, như một video dài 3 phút, hãy để dành nó vào thời điểm muộn hơn trong ngày, hoặc vào chiều thứ 6 hay cuối tuần khi mọi người có nhiều thời gian rảnh hơn.

6.Thực hiện, đo lường và rút kinh nghiệm từ những kết quả cụ thể

Mỗi brand, page và mỗi người dùng đều khác nhau. Việc tối ưu hóa thực tế đến từ việc rút kinh nghiệm rằng điều gì là tốt nhất cho doanh nghiệp. Nếu bạn không có số liệu, thực sự là đừng bao giờ tốn thời gian và công sức vào việc ngồi đoán mò.

7.Đặt thời gian post bài

Đặt thời gian cho các status của fanpage là 1 cách hiệu quả. Bạn có thể tập trung xây dựng nội dung cho 1 ngày và hẹn giờ post, ngoài ra bạn sẽ tập trung được những nội dung tốt nhất cho các khung giờ “cao điểm”  : 9h , 15h và 21h

Nguồn : Cách post bài trên fanpage